BuzzFeed กำลังปิดตัว BuzzFeed News เนื่องจากไม่สามารถทำกำไรได้ ตามบันทึก CEO Jonah Peretti ที่ส่งถึงพนักงานบริษัทเมื่อวันพฤหัสบดี สำนักพิมพ์ดิจิทัลกำลังเลิกจ้างพนักงาน 15% หรือประมาณ 180 คนทั่วทั้ง BuzzFeed News และแผนกอื่นๆ
จากนี้ไป BuzzFeed จะรวมงานด้านข่าวไว้ในองค์กรข่าวแห่งเดียวที่ทำกำไรได้ นั่นคือHuffPost ซึ่งซื้อมาจาก Verizon ในปี 2020ตามบันทึกของ Peretti เว็บไซต์ BuzzFeed.com ที่เป็นเรือธงของบริษัทจะยังคงอยู่
BuzzFeed เลิกจ้างพนักงาน 12%
ปรากฏการณ์ทางอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นของ BuzzFeed ได้รับการพิจารณาในสารคดีจาก Bright West Entertainment, Campfire Studios (พิเศษ)
“ในขณะที่การปลดพนักงานเกิดขึ้นในเกือบทุกแผนก เราได้พิจารณาแล้วว่าบริษัทไม่สามารถให้ทุนกับ BuzzFeed News ในฐานะองค์กรเดี่ยวได้อีกต่อไป” Peretti เขียน
BuzzFeed News เปิดตัวในปี 2555 ภายใต้หัวหน้าบรรณาธิการ Ben Smith ในบันทึก Peretti กล่าวว่า “ฉันตัดสินใจลงทุนมากเกินไปใน BuzzFeed News เพราะฉันรักงานและภารกิจของพวกเขามาก สิ่งนี้ทำให้ฉันยอมรับได้ช้าว่าแพลตฟอร์มใหญ่ๆ จะไม่ให้การเผยแพร่หรือการสนับสนุนทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนวารสารศาสตร์ฟรีระดับพรีเมียมที่สร้างขึ้นเพื่อสื่อสังคมออนไลน์โดยเฉพาะ”
HuffPost คือ “แบรนด์ที่สร้างผลกำไรจากผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงและภักดีซึ่งพึ่งพาแพลตฟอร์มโซเชียลน้อยกว่า BuzzFeed News ตาม Peretti (อ่านบันทึกฉบับเต็มด้านล่าง)
Peretti ยังเขียนด้วยว่า “เราจะนำเสนอนวัตกรรมมากขึ้นให้กับลูกค้าในรูปแบบของผู้สร้าง AI และช่วงเวลาทางวัฒนธรรมที่สามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะใน BuzzFeed, Complex, HuffPost, Tasty และ First We Feast” ตามที่โฆษกของ BuzzFeed ไม่มีงานใดถูกแทนที่ด้วย AI บริษัทเพิ่งเริ่มใช้ AI เพื่อช่วยในการสร้างเนื้อหารวมถึงแบบทดสอบ และ Peretti กล่าวว่าเทคโนโลยีนี้จะกลายเป็น “ส่วนหนึ่งของธุรกิจหลักของเรา”
นอกเหนือจากการปิดตัวของ BuzzFeed News แล้ว หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ Edgar Hernandez และ COO Christian Baesler กำลังจะลาออกจากบริษัท Marcela Martin ประธาน BuzzFeed จะรับหน้าที่รับผิดชอบฟังก์ชันรายได้ทั้งหมดโดยมีผลทันที
ตามที่ตัวแทนของ BuzzFeed มีการพูดคุยกันอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับอนาคตของ BuzzFeedNews.com แต่งานของ BuzzFeed News ทั้งหมดจะถูกรักษาไว้และพร้อมใช้งานภายในเครือข่าย BuzzFeed นอกจากนี้ บริษัทยังทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าเรื่องราวใด ๆ ที่อยู่ในผลงานของทีม BuzzFeed News จะได้รับการเผยแพร่และโปรโมตในคุณสมบัติของ BuzzFeed เช่นกัน
BuzzFeed.com และ HuffPost จะเสนอบทบาทให้กับนักข่าว BuzzFeed News จำนวนหนึ่งเพื่อให้ตรงกับพื้นที่ที่พวกเขาสนใจที่จะขยายการรายงานข่าว ตัวแทนกล่าวเสริม
Karolina Waclawiak ซึ่งได้รับการเสนอชื่อให้เป็นหัวหน้าบรรณาธิการของ BuzzFeed News ในเดือนมิถุนายน 2565 เขียนในทวีต, “รู้สึกเป็นเกียรติและสิทธิพิเศษที่ได้เป็นผู้นำ @BuzzFeedNews ฉันใช้เวลามากกว่า 7 ปีในอาชีพการงานของฉันทำงานร่วมกับบุคลากรที่มีความสามารถและใจกว้างที่สุดในวงการสื่อสารมวลชน เราเปลี่ยนวัฒนธรรม เราเปลี่ยนกฎหมาย จ้างพวกเขาทั้งหมด”
วอคลาเวียกยังได้แชร์ข้อความบางส่วนที่เธอส่งให้กับเจ้าหน้าที่ของ BuzzFeed News ว่า “ในช่วง 8 เดือนที่ผ่านมา เราประสบความสำเร็จในการกระจายรายได้ของเรา ― แต่ก็ยังไม่เพียงพอต่อการเอาชนะความท้าทายทางการเงินที่ใหญ่ขึ้นภายในบริษัทและการเปลี่ยนแปลงการสร้างรายได้กับสังคม แพลตฟอร์มเช่น Facebook ฉันเสียใจอย่างสุดซึ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันต้องการให้คุณมากกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นตอนนี้ คุณสมควรได้รับสิ่งที่ดีกว่า ไม่มีเหตุผลใดที่บริษัทนี้ไม่สามารถสร้างธุรกิจจาก BuzzFeed News ได้ก่อนหน้านี้” เธอกล่าวต่อว่า “และแม้ว่าฉันเชื่อว่าผลลัพธ์นี้หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับ BuzzFeed News แต่ก็บ่งชี้ถึงวิกฤตการณ์ที่ใหญ่กว่าที่สื่อสิ่งพิมพ์กำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบัน เป็นเรื่องน่ากังวลอย่างยิ่งที่ดูเหมือนว่าวิธีเดียวที่จะมีธุรกิจข่าวที่ยั่งยืนคือการทำให้สื่อสารมวลชนอยู่เบื้องหลังเพย์วอลล์ ความหมายก็คือ เฉพาะคนที่สามารถจ่ายได้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลคุณภาพสูงได้ ในขณะที่คนอื่นๆ จะต้องแยกวิเคราะห์ข้อมูลที่ผิดอย่างอาละวาดซึ่งมีการแชร์กันอย่างแพร่หลายในแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ผลที่ตามมาของสิ่งนี้เลวร้ายมาก”
ตามการยื่น ก.ล.ต, BuzzFeed จะมีค่าใช้จ่ายระหว่าง 7 ล้านถึง 11 ล้านดอลลาร์ที่เกี่ยวข้องกับการปลดพนักงาน
อ่านบันทึกของ Peretti:
สวัสดีทุกคน,
ฉันกำลังเขียนเพื่อประกาศข่าวที่ยากลำบาก เรากำลังลดพนักงานลงประมาณ 15% ในวันนี้สำหรับทีมธุรกิจ เนื้อหา เทคโนโลยี และผู้ดูแลระบบ และเริ่มกระบวนการปิด BuzzFeed News นอกจากนี้ เรากำลังเสนอการลดจำนวนพนักงานในตลาดต่างประเทศบางแห่ง
พนักงานที่ได้รับผลกระทบ (นอกเหนือจากใน BuzzFeed News) จะได้รับอีเมลจาก HR ในไม่ช้า หากคุณได้รับข้อความนี้จากฉัน คุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงในวันนี้ สำหรับ BuzzFeed News เราได้เริ่มหารือกับ News Guild เกี่ยวกับการดำเนินการเหล่านี้แล้ว
ส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงในวันนี้ ทั้ง CRO Edgar Hernandez และ COO Christian Baesler ได้ตัดสินใจลาออกจากบริษัท ฉันรู้สึกขอบคุณทั้งสองคนสำหรับความหลงใหลและความทุ่มเทที่มีต่อ Complex และ BuzzFeed, Inc. Christian จะอยู่กับเราจนถึงสิ้นเดือนเมษายน และ Edgar จะคอยช่วยเหลือในการเปลี่ยนแปลงจนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคม
Marcela Martin ประธานของเราจะรับผิดชอบฟังก์ชันรายได้ทั้งหมดโดยมีผลทันที ในสหรัฐอเมริกา Andrew Guendjoian เป็นหัวหน้าฝ่ายขายคนใหม่ของเรา และ Ken Blom จะยังคงดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการด้านรายได้ต่อไป ฝ่ายขายระหว่างประเทศทั่วโลกจะย้ายไปอยู่ภายใต้การดูแลของ Rich Reid หัวหน้าฝ่ายต่างประเทศและหัวหน้าสตูดิโอ และจะรายงานต่อ Marcela ด้วย
ฉันมีความมั่นใจอย่างมากในทีมผู้นำด้านรายได้นี้ และแผนแรกเริ่มที่ฉันได้เห็นจากพวกเขาเพื่อเร่งประสิทธิภาพจากองค์กรธุรกิจของเรา เราจะแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนของพวกเขาใน Business All Hands สัปดาห์หน้า (และเรากำลังขยายการเชิญทั่วทั้งบริษัท)
การเปลี่ยนแปลงที่องค์กรธุรกิจกำลังทำอยู่ในปัจจุบันมุ่งเน้นไปที่การลดระดับชั้นในองค์กร เพิ่มความเร็วและประสิทธิผลของการนำเสนอ ปรับปรุงการผสมผสานผลิตภัณฑ์ของเรา เพิ่มครีเอเตอร์เป็นสองเท่า และเริ่มนำการปรับปรุง AI มาใช้ในทุกแง่มุมของกระบวนการขายของเรา
ในขณะที่มีการปลดพนักงานในเกือบทุกแผนก เราได้พิจารณาแล้วว่าบริษัทไม่สามารถให้ทุนกับ BuzzFeed News ในฐานะองค์กรเดี่ยวได้อีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ เราจะมีส่วนร่วมกับ News Guild เกี่ยวกับแผนการลดค่าใช้จ่ายของเรา และสิ่งนี้จะมีความหมายต่อสมาชิกสหภาพแรงงานที่ได้รับผลกระทบอย่างไร
HuffPost และ BuzzFeed Dot Com ได้ส่งสัญญาณว่าพวกเขาจะเปิดบทบาทจำนวนหนึ่งสำหรับสมาชิกของ BuzzFeed News บทบาทเหล่านี้จะสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของหน่วยงานเหล่านั้น และตรงกับทักษะและจุดแข็งของบรรณาธิการและนักข่าวหลายคนของ BuzzFeed News เราได้เสนอแนวคิดนี้กับ News Guild เมื่อเช้านี้ และหวังว่าจะได้หารือกันต่อไป จากนี้ไป เราจะมีแบรนด์ข่าวเพียงแบรนด์เดียวใน HuffPost ซึ่งทำกำไรได้โดยมีผู้ชมหน้าแรกโดยตรงที่ภักดี
ฉันต้องการอธิบายเพิ่มเติมเล็กน้อยว่าทำไมเราถึงต้องตัดสินใจอย่างเจ็บปวดอย่างสุดซึ้งเหล่านี้ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราเผชิญกับความท้าทายมากมายเกินกว่าจะนับได้: โรคระบาด, ตลาด SPAC ที่กำลังจางลงซึ่งให้เงินทุนน้อยลง, ภาวะถดถอยทางเทคโนโลยี, เศรษฐกิจที่ยากลำบาก, ตลาดหุ้นที่ถดถอย, ตลาดโฆษณาดิจิทัลที่ชะลอตัว และผู้ชมอย่างต่อเนื่อง และ การเปลี่ยนแพลตฟอร์ม การจัดการกับอุปสรรคเหล่านี้ทั้งหมดในคราวเดียวเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เราต้องตัดสินใจที่ยากลำบากเพื่อกำจัดงานจำนวนมากขึ้นและลดการใช้จ่าย
แต่ฉันต้องการความชัดเจนด้วย: ฉันสามารถจัดการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ดีขึ้น เนื่องจาก CEO ของบริษัทนี้และทีมผู้นำของเราสามารถทำงานได้ดีขึ้นแม้จะมีสถานการณ์เช่นนี้ งานของเราคือปรับตัว เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง และดำเนินการแม้จะมีความท้าทายในโลก เราทำได้และจะทำให้ดีกว่านี้
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กระบวนการผสานรวมของ BuzzFeed และ Complex และการรวมองค์กรธุรกิจทั้งสองของเราควรได้รับการดำเนินการให้เร็วขึ้นและดีขึ้น สภาพแวดล้อมโดยรวมนั้นยากลำบาก แต่เรามีศักยภาพในการสร้างรายได้มากกว่าที่เราได้รับในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
นอกจากนี้ ฉันตัดสินใจลงทุนมากเกินไปใน BuzzFeed News เพราะฉันรักงานและภารกิจของพวกเขามาก สิ่งนี้ทำให้ฉันยอมรับได้ช้าว่าแพลตฟอร์มใหญ่ๆ จะไม่ให้การเผยแพร่หรือการสนับสนุนทางการเงินที่จำเป็นสำหรับการสนับสนุนสื่อระดับพรีเมียมและฟรีที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์สำหรับโซเชียลมีเดีย
ในวงกว้าง ฉันรู้สึกเสียใจที่ไม่ได้ทำให้บริษัทมีมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับการทำกำไร เพื่อให้เรามีกันชนที่จำเป็นในการจัดการผ่านภาวะตกต่ำของเศรษฐกิจและอุตสาหกรรม และหลีกเลี่ยงวันที่เจ็บปวดเช่นวันนี้ ภารกิจของเรา ผลกระทบต่อวัฒนธรรม และผู้ชมของเราคือสิ่งที่สำคัญที่สุด แต่เราต้องการธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อปกป้องและรักษางานที่สำคัญนี้ไว้
โปรดทราบว่าเราได้ใช้มาตรการประหยัดต้นทุนอื่นๆ มากมายเพื่อรักษางานให้ได้มากที่สุด เรากำลังลดงบประมาณ บทบาทที่เปิดกว้าง การเดินทางและความบันเทิง และค่าใช้จ่ายที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ตามดุลยพินิจอื่นๆ ส่วนใหญ่ เช่นเดียวกับที่เราลดรอยเท้าของเราในนิวยอร์คเมื่อปีที่แล้ว เราจะลดอสังหาริมทรัพย์ของเราในลอสแองเจลิส — จากสี่อาคารเหลือหนึ่งหลัง ซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายหลายล้านและสะท้อนถึงสถานะการทำงานแบบผสมผสานในปัจจุบันของเรา
ฉันได้เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านี้ และทีมที่ก้าวไปข้างหน้าก็ได้เรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านี้เช่นกัน เราทราบดีว่าการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงที่เราดำเนินการในวันนี้เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างอนาคตที่ดีกว่า
ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เราจะทำงานร่วมกันเพื่อบริหารองค์กรธุรกิจที่คล่องตัวและมุ่งเน้นมากขึ้น พร้อมศักยภาพในการสร้างรายได้ให้มากขึ้น เราจะมุ่งความสนใจไปที่การทำข่าวของเราใน HuffPost ซึ่งเป็นแบรนด์ที่สร้างผลกำไรจากผู้ชมที่มีส่วนร่วมสูงและภักดี ซึ่งขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มโซเชียลน้อยลง เราจะให้อำนาจแก่ทีมบรรณาธิการของเราในทุกแบรนด์ของเราในการทำงานสร้างสรรค์ที่ดีที่สุดและสร้างอินเทอร์เฟซที่สามารถบรรจุงานนั้นและนำมาสู่ผู้โฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และเราจะนำเสนอนวัตกรรมเพิ่มเติมให้กับลูกค้าในรูปแบบของผู้สร้าง AI และช่วงเวลาทางวัฒนธรรมที่สามารถเกิดขึ้นได้เฉพาะใน BuzzFeed, Complex, HuffPost, Tasty และ First We Feast
วันนี้อาจไม่รู้สึกแบบนี้ แต่ฉันมั่นใจว่าอนาคตของสื่อดิจิทัลเป็นของเรา อุตสาหกรรมของเรากำลังเจ็บปวดและพร้อมที่จะเกิดใหม่ เรากำลังเจ็บปวดอย่างมากในวันนี้ และจะเริ่มต่อสู้เพื่ออนาคตที่สดใส
ในวันจันทร์ เราจะเริ่มสนทนากับแต่ละแผนกเกี่ยวกับหนทางข้างหน้า และในระหว่างนี้ ฉันหวังว่าคุณจะมีเวลาให้ตัวเองในสุดสัปดาห์นี้